平成26年度の安全管理研修会（横浜会場）を
7月12日（土曜日）に行いました。
今回は2会場目の横浜会場での安全管理研修会となります
【戸田会場（1回目）は5月31日に開催】
講演のテーマは『薬局のためのクレームマネジメント』！！
そして講師は帝京平成大学の教授である”井手口 直子先生”をお招きして
講演をしていただきました。
もちろん、参加している職員は戸田会場とは別ですのでテーマ・内容は一緒です。
運営担当として2会場で同じ内容の講演をきかせていただきましたが、
井手口先生の講演は何回聞いてもとても楽しく勉強になります。
今回は1時間と時間も短くあっという間に終わってしましましたが
次回機会があれば違うテーマでもっと長い時間、講演を聞いてみた
いと思いました。
